A. Cancellazione o modifica della prenotazione; compresa partenza anticipata
B. Cancellazione o modifica della prenotazione di servizi Condivisi che vengano effettuate meno di 36 ore prima dell'evento, autorizza La Perfect Charter Sorrento a trattenere il 100% del prezzo totale dell'escursione come penale.
C. Cancellazione o modifica della prenotazione di servizi Privati che vengano effettuate meno di 3 giorni dell'evento, autorizza Perfect Charter Sorrento a trattenere il 30% del prezzo totale dell'escursione come penale.
D. Perfect Charter Sorrento, può decidere di cancellare il tour, anche il giorno stesso dell'escursione, nel caso in cui le condizioni metereologiche non permettano di effettuare l'escursione in totale sicurezza. Nel caso si verifichino condizioni meteo avverse è previsto il rimborso totale.
E. La cancellazione o la modifica devono essere comunicati direttamente alla Perfect Charter Sorrento , via email: info@perfectchartersorrento.com
F. Reclami: In caso di reclami, quest'ultimo, deve essere comunicato direttamente alla direzione della Perfect Charter Sorrento entro la fine del tour.
G. Sicurezza: La prenotazione viene effettuata in tutta sicurezza e tutti i dati personali verranno processati attraverso procedure sicure. La Perfect Charter Sorrento tutela con la massima serietà la privacy dei vostri dati. Tutte le vostre informazioni personali verranno usate solo e unicamente per processare la vostra richiesta di prenotazione.
H. Mancata presenza del cliente al luogo d'incontro: Nel caso in cui il cliente non sia presente al luogo di incontro prestabilito nel giorno dell'escursione e quest'ultimo non abbia effettuato nessuna procedura per cancellare o modificare la prenotazione, la Perfect Charter Sorrento tratterà il 100% del prezzo totale dell'escursione.
I. Salute e sicurezza Per la nostra società la priorità è che i nostri ospiti si sentano al sicuro, e per questo motivo, abbiamo deciso di mettere in atto delle misure di sicurezza e prevenzione che saranno valide per tutto il nostro staff : • Le imbarcazioni saranno sanificate ogni 24 ore
Metteremo a disposizione dei nostri clienti mascherine chirurgiche per chi non le avesse.
Sulle imbarcazioni saranno attrezzati dispenser igienizzante per le mani Per gli Skipper verrà richiesto di: